如果社会化媒体平台消失会如何

如果你找到的社区突然之间不见了，后发生什么呢？或者，如果那一业务在不确定的时间里崩溃了，怎么办？你在执行社会化媒体营销策略时，对某一个平台的依赖性有多大？如果你拘泥于只在一个不稳定的平台上互动，并且在上面执行你的整个社会化媒体营销策略，它可能突然之间崩溃。

Twitter大受欢迎的时候，受到了CNN的打死追捧。2009年8月6日，Twitter成了拒绝服务（DOS）攻击的受害者，网站当时关闭了两个多小时。拒绝服务器攻击还影响过MySpace和Facebook。

PS：拒绝服务器攻击即攻击者想办法让目标机器停止提供服务，是黑客常用的攻击手段之一。攻击者进行拒绝服务攻击，实际上会让服务器实现两种效果：一是迫使服务器的缓冲区满，不接受新的请求；二是使用IP欺骗，迫使服务器把合法用户的链接复位，影响合法用户的链接。

如果这种攻击让Twitter瘫痪数天之久，那么任何一家单独依靠Twitter来执行社会化媒体营销策略的公司，都会受其影响。如果不制定一个应急计划，或者除了这个平台之外，还能在别的平台上与受众接触，那么，一旦出现上述这种情况，公司于受众的对话就会受阻。

如果只使用一个论坛或留言板（那种由别人活别的公司拥有和运营的）作为你与受众对话的唯一形式，那么，也可能面临上面那种困窘的境地。如果你发现该网站因为没有支付主机业务费而被关闭、其拥有者已经去世或者最初运营它的公司申请了破产，会发生什么？

这些事件十分现实，而且也的确发生过。对于那些在某个社区中投入了大量时间和精力的社区成员来说，这真的令人很受伤。如果你的公司只在某一个平台上与受众对话，它还会殃及你的社会化媒体营销策略。

这正是社会化媒体营销人员应当在制定社会化媒体策略时着眼于将各种社会化媒体方法综合起来的原因。如果只喜欢用或者只用某一类社会化新闻网站建设（如Digg）或者某个特定的论坛，加上又没有注意到别的平台上正在进行的对话，就很难保证你的社会化媒体策略获得成功。