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中小企业客户资源是否应自己把握

【中小企业客户资源是否应自己把握】很多的客户向Christ主动提出过这个问题,并且给的答案都是当然自己把握。每个人对这个问题有自己的看法。Christ到觉得找到值得信任的合作伙伴是相当不容易的一件事情。那些跟一个同事聊天说起,创业的时候要找到的合作伙伴是什么样的人--极端信任、有能力(创业者所需要的能力是一般打工人员无法比拟的,这个观点上欢迎大家吐槽)、又要想创业的。那么分析下来,你身边会有多少这样的朋友呢?我相信符合以上两条的数量肯定是少之又少的,不知道有没有能同时符合三条的人存在。笔者到觉得如果一直是自己把握牢牢的把握客户资源,可能你所面临的风险会低。但是同时带来:人的精力始终是有限的,你无法脱身去管一些更值得关注的问题,而且这样的模式始终是中小型企业的业务模式,一个老板掌握着所有的客户资源。这样越到后期,你的客户资源越交不出去,那么企业的后续发展或许也就成为纸上谈兵了。

创业是件很好玩的事,你会遇到很多你意料之中和意料之外的事情,什么样的鸟事都有可能降临到你的头上。我们最喜欢或者说一个游戏要足够耐玩,他必须具备有很多的情节设置。所以创业对于Christ更像是一场游戏,一场很好玩的游戏,你的心情会随着事物的发展而产生剧烈的变化。你的生活也将随着这场游戏的层次不同而发生变化。从开始玩Flash到后期接触html、此nemad、asp、各种cms系统、网站建设一直到以前的搜索引擎优化,到后来摸索的搜索引擎营销微博营销甚至将来可能会有所涉足的微信营销。笔者从一个技术宅逐渐转变着自己的角色,值得庆幸的一点是能够越来越精确和细致的发现用户真正的需求,和具有满足这种需求的能力资源。现在Christ已经退居幕后,淡出客户的视线,真正有时间来做一些深入产品研究的工作。创业的初期靠资源,中期靠核心技术,后期是管理和整个产品体系流程化的建立。Christ在一步步的往前走,该交的客户资源就应该放心大胆的交出去,至于所产生的风险,我个人到觉得世上没有哪件事是完全没有风险的。而一个创业者如果一直拘泥于具体的事物,这个企业是非常难以上一个崭新的台阶的。

记得俞敏洪老师曾经在新东方做过的“去俞敏洪运动”,在做的就是即使企业的核心人物不在,企业照样能顺利的发展,这样的企业才是一个经得起风雨的企业。大家这时又会吐槽,那个是大企业。好吧,确实,人家是大企业,但是如果你们这些创业者连找到一个完全信任并且具有能力的人都出现了问题,让我如何相信你们可以成就一番伟大的事业?任何大的企业都是从小建立起的。在一些关键的坎上如果你不能上一个新台阶,那么你和你的团队将永远被卡在那里。虽然在交客户资源的时候,存在各种各样的问题,但这不正是创业的游戏乐趣所在吗?在这点上,Christ的心态应该放的更加淡定和从容。感谢这一路一直伴随我走下去的王睿,虽然时常对你大声大气。但我心里面永远觉得:没有你,就没有今天的我,希望我们能共勉朝着我们的梦想去努力。对于做想要做大事的人,笔者呼唤:找到合适的人吗,勇敢的交出去!

POST TIME:2012年11月17日
 
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